Primeras impresiones con ATLAS.ti Mobile

Estas últimas semanas he estado –y sigo estando- inmerso en una etnografía multisituada sobre el consumo colaborativo, teniendo como emplazamiento los coches compartidos en el servicio de Blablacar y Amovens. Estas plataformas ponen en contacto a conductores y pasajeros particulares para compartir gastos de viaje y reducir la emisión de dióxido de carbono, con lo que la etnografía se basa en comprender cómo se construye la confianza entre pasajero-conductor y pasajero/conductor y plataforma de contacto para que un grupo formado por gente desconocida entre sí comparta coche durante varias horas -en el caso de esta investigación, suelen ser en torno a los 600 km cada viaje-.

Tomar notas en determinados escenarios a veces resulta complicado por el condicionamiento del propio espacio, por lo que las primeras notas que tomé con bolígrafo y libreta –de reducidas dimensiones- fueron un fiasco. No entendía –ni entiendo- muy bien mi letra en situaciones normales, como para entender mi letra escrita en un coche junto con otras tres personas más, cargado con mochilas, bolsos y maletas y unos muy agradables cuarenta grados rebajados con aire acondicionado.

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El diario de campo en la Era Digital (Evernote, 2014)

Con motivo del curso que imparto en la Fundación IS+D sobre etnografía virtual, he escrito una serie de entradas en su blog.

En esta tercera entrada, hablo sobre el uso como diario de campo que se le puede dar a Evernote, abordando sus bondades de cara a afrontar la etnografía virtual.

Para los interesad@s, en este enlace pueden obtener más información sobre la matrícula:

http://www.isdfundacion.org/formacion/etnografia-virtual.html

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Etnografía Virtual en redes sociales: el caso de Facebook

Con motivo del curso que imparto en la Fundación IS+D sobre etnografía virtual, he escrito una serie de entradas en su blog.

En esta segunda entrada, hablo sobre la posibilidad de llevar a cabo la etnografía virtual en Facebook, poniendo el ejemplo de la investigación llevada a cabo por Hei-Man y publicada en el año 2008.

Para los interesad@s, en este enlace pueden obtener más información sobre la matrícula:

http://www.isdfundacion.org/formacion/etnografia-virtual.html

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Análisis de datos de una página de Facebook

A menudo, tengo que llevar a cabo investigaciones en medios sociales (Social Media Research). Dentro de estos espacios, cada investigación es diferente del resto, ya que no se dice lo mismo ni se interactúa de la misma forma en función de la empresa/marca ni del espacio escogido por esta para gestionar sus comunicaciones sociales. Voy a exponer el caso de Facebook, por ser la red social más conocida.

Los datos de la red social son exportados de Facebook Insights, en un bonito Excel, a partir de todas las métricas recogidas por la empresa de Mark Zuckerberg.

Aunque Facebook Insights sea utilizado, mayoritariamente, para ver el impacto y evolución de las campañas en Facebook, permite acceder a información muy útil para enfocar el inicio de etnografías virtuales o la búsqueda del insight sobre el que sería adecuado profundizar.

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