A menudo, tengo que llevar a cabo investigaciones en medios sociales (Social Media Research). Dentro de estos espacios, cada investigación es diferente del resto, ya que no se dice lo mismo ni se interactúa de la misma forma en función de la empresa/marca ni del espacio escogido por esta para gestionar sus comunicaciones sociales. Voy […]
Análisis de datos de una página de Facebook Leer entrada »
En la anterior entrada presentaba la relación y uso de la etnografía y la investigación de mercados. Para completar esa entrada y ofrecer una visión holística del uso de la etnografía con la investigación de mercados he visto conveniente escribir otra abordando casos de éxito de la etnografía aplicada a la investigación de mercados para
Etnografía y la investigación de mercados: casos de éxito Leer entrada »
En la anterior entrada presenté las principales características y usos de la metodología etnográfica. Pese a que tiene un amplio recorrido en las Ciencias Sociales, su empleo en la investigación de mercados es de carácter residual si lo comparamos con otras metodologías o técnicas de investigación de corte cualitativo como son las famosas entrevistas en
Etnografía y la investigación de mercados Leer entrada »
