Servicios
Lo que hago:
Me apoyo en diferentes técnicas de investigación en función de los objetivos.
No vendo técnicas al peso, sino que forman parte de un proyecto para dar respuesta a preguntas de investigación: encuestas, entrevistas, focus group, workshops, test de usabilidad, etnografía, analítica digital, etc.
Tengo dos modelos: bolsa de horas integrándome en tu equipo y proyecto con scope cerrado.
Lo que obtienes:
Información accionable: qué diseñar, qué mejorar, cómo implementarlo, etc. Poniendo el foco en lo importante y sin paños calientes.
Conclusiones y recomendaciones: el soporte es lo de menos: puede ser una presentación, un dashboard, un journey map, etc. Lo importante es que el mensaje llegue a quien tenga que llegar. Para ello, cuido las palabras y refino mucho qué y cómo decirlo.
Un análisis de calidad: tanto en investigación cualitativas, cuantitativas o en un mix de ambos acercamientos. El análisis es la consecuencia de miles de horas de trabajo, lecturas en Ciencias Sociales, metodologías novedosas y un constante seguimiento de la evolución de la opinión y actitudes de la población objeto de estudio.
Testimonios
Lo que dicen en Linkedin algunas personas con las que he colaborado
«Work with André on the Global research community at Santander. We are both aiming to create templates that the Santander research community can use to speed up research and make it consistent across the business.
Genuine expert’ is the phrase that comes to mind when I think about André. He knows the best research methods to solve research questions based on business needs and identifies the best way to present the research insights to make sure these findings are embraced by the business.
These are not his only qualities, working with André is fun and facilitates collaboration to push research to the next level.
André would be an asset to any company who wants to follow a customer centric approach. I would really recommend him.”
Lead UX Resaercher at British Airways
«He trabajado con André realizando numerosas investigaciones para SM Grupo Editorial. André cuenta con alto conocimiento tanto en el diseño como en la ejecución de las investigaciones cualitativas y cuantitativas. Además cuanta con alto conocimiento del sector educación. Si estás buscando un profesional para realizar investigaciones con clientes, André es el perfil ideal!!”
Freelance
«André es uno de esos investigadores de los ya no quedan… de escuela, metódico, reflexivo, analítico y con una gran capacidad para aportar valor en cualquier tipo de proyecto. A la excepcional capacidad técnica, hay que añadir que es un gran tipo y muy buen compañero. Un placer André y por muchos proyectos más juntos!”
Head of Research at UNIR
«Su capacidad para liderar investigación es excepcional. La metodología de investigación es rigurosa y detallada. Siempre está dispuesto a sumergirse en datos cualitativos y cuantitativos para comprender mejor las necesidades y comportamientos de los usuarios. Sus insights y análisis han sido fundamentales para orientar nuestras decisiones de diseño y han contribuido significativamente al éxito de nuestros productos. André es un activo invaluable para cualquier equipo. Su experiencia en el design research, user research junto con su capacidad para liderar investigaciones y su enfoque centrado en el usuario, hacen de él un profesional de primera categoría.”
Socio en Insulcloud
Algunos estudios realizados:
Por cuestiones de anonimidad, no puedo revelar información de la mayoría de estudios en los que participo
He trabajado en banca, seguros, finanzas, retail, salud, deporte, ecommerce, gran consumo, startup, envejecimiento, entretenimiento, videojuegos, fast food, b2c, etc
Estoy acostumbrado a trabajar en proyectos y ambientes internacionales (Europa, USA, Sudamérica)