Principios de la Etnografía Virtual en la Fundación IS+D

Con motivo del curso que imparto en la Fundación IS+D sobre etnografía virtual, he escrito una serie de entradas en su blog.

En esta primera entrada, abordo los principios de la etnografía virtual.

Para los interesad@s, en este enlace pueden obtener más información sobre la matrícula:

http://www.isdfundacion.org/formacion/etnografia-virtual.html

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Curso de Etnografía Virtual en la Fundación IS+D

Para los interesad@s en Etnografía Virtual, imparto un curso sobre esta metodología en la Fundación IS+D.

El curso tiene una duración de un mes y tiene un carácter eminentemente práctico, apoyándose en sólidos pilares metodológicos.

El curso es de carácter online, por lo que no es necesario desplazarse a ningún lugar para la clase.

Os dejo más info:

http://www.isdfundacion.org/formacion/etnografia-virtual.html

y el vídeo promocional:

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¿Cuali o cuanti?

Posted by on Dic 4, 2014 in Reflexión | No Comments

A lo largo del desarrollo de las Ciencias Sociales se ha matenido un continuo debate sobre la metodología para analizar la realidad. Si es “mejor” la cualitativa o la cuantitativa, con unas tradiciones, positivista y constructivista, respaldando a cada una.

Este debate ha sido una constante a lo largo de mi carrera profesional. Miento. Incluso antes, en la Universidad, parecía un posicionamiento necesario. O eres de cuali o eres de cuanti. O Barça o Madrid. Dicho posicionamiento se mantiene en el mundo profesional, buscando técnicos cualitativos o técnicos cuantitativos, siendo raro la agencia o consultora que busca un perfil mixto.

A título personal, nunca he entendido esta discriminación entre dos tipos de investigaciones diferentes, con propósitos diferentes.…

Análisis de datos de una página de Facebook

Posted by on Nov 25, 2014 in Investigación de mercados | No Comments

A menudo, tengo que llevar a cabo investigaciones en medios sociales (Social Media Research). Dentro de estos espacios, cada investigación es diferente del resto, ya que no se dice lo mismo ni se interactúa de la misma forma en función de la empresa/marca ni del espacio escogido por esta para gestionar sus comunicaciones sociales. Voy a exponer el caso de Facebook, por ser la red social más conocida.

Los datos de la red social son exportados de Facebook Insights, en un bonito Excel, a partir de todas las métricas recogidas por la empresa de Mark Zuckerberg.

Aunque Facebook Insights sea utilizado, mayoritariamente, para ver el impacto y evolución de las campañas en Facebook, permite acceder a información muy útil para enfocar el inicio de etnografías virtuales o la búsqueda del insight sobre el que sería adecuado profundizar.…

Diseño gráfico: Reflexiones para la investigación

Posted by on Nov 18, 2014 in Investigación de mercados | No Comments

Hace unas semanas tuve la oportunidad de acudir a una conferencia de uno de los (considerados) mejores diseñadores gráficos. David Carson. Pese a que entre la investigación de mercados y el diseño gráfico no está especialmente relacionado en la mayoría de los casos, dejó una serie de cosas sobre las que he reflexionado tras la conferencia.

Decir que, David Carson, es de formación sociólogo y el diseño gráfico llegó a el tras un curso de tipografía de unas semanas. Esto, en su época surfera, en los años ochenta, le abrió una puerta para expresar todo lo que la cultura del surf de California representaba y que, tras su llegada como director artístico a la revista Transworld Skateboarding pudo llevar a cabo.…

Microetnografía: Carteras como artefacto cultural

Posted by on Oct 29, 2014 in Etnografía | No Comments

La microetnografía es un tipo de etnografía que se centra en un problema concreto y conciso y que, lógicamente, no tiene la magnitud de la etnografía. Con esto, no quiero decir que se acorten las fases de la etnografía o que el tiempo dedicado a este tipo de investigaciones sea inferior. Todo lo contrario. En vez de analizar un proceso cultural desde un punto de vista holístico como los estudios clásicos sobre la estructura social de comunidades o las relaciones de género, la microetnografía tiene en las situaciones sociales interaccionales su principal objeto de estudio. Su principal bondad, y razón de ser, es que permite comprender las prácticas en el escenario en el que se llevan a cabo.…

¿Qué es la etnografía virtual?

Posted by on Oct 23, 2014 in Etnografía, Etnografía Virtual | No Comments

La etnografía virtual es la adaptación del método etnográfico a los espacios virtuales. Bueno, quizá no es tan simple. Cuando se habla de etnografía virtual, se hace referencia a distintas propuestas metodológicas elaboradas a lo largo de los años 90 y 2000, en consonancia con el auge y popularidad de Internet.

Por citar algunas de las propuestas:

Cyborg@Cyberspace. Un etnógrafo que mira al futuro (Hakken, 1999)

– Antropología del ciberespacio (Cucurella, 1999)

Etnografía virtual (Hine, Etnografía Virtual, 2000)

Internet: un acercamiento etnográfico (Miller, D. & Slater, D., 2000)

Netnografía: Hacer investigación etnográfica online (Kozinets, Netnography: Doing Ethnographic Research Online, 2010)

Netnografía.

Etnografía y la investigación de mercados: casos de éxito

Etnografía y la investigación de mercados: casos de éxito

En la anterior entrada presentaba la relación y uso de la etnografía y la investigación de mercados. Para completar esa entrada y ofrecer una visión holística del uso de la etnografía con la investigación de mercados he visto conveniente escribir otra abordando  casos de éxito de la etnografía aplicada a la investigación de mercados para contextualizar un poco toda la información y afirmaciones vertidas. Seguro que más de un@ estará interesad@ en conocer algún curioso estudio y el impacto que ha tenido en nuestras vidas.

He agrupado los casos de estudio en función del objetivo que persiguen, ya que la metodología puede ser similar pero cambia completamente el objeto de estudio y, lógicamente, el objetivo.…